Menneskets beste venn er et smil!

Bevisstgjøring av naturlige egenskaper for å oppnå gode resultater!

Dette er et foredrag om hvordan holde på kunder og medarbeidere i usikre tider. Herodes Falsk har personlig erfaring som få andre kan vise til når det gjelder både suksess og motgang. Han har opplevd alt fra å være Norges mest etterspurte artist og nummer en på VG-lista - til å få terningkast en i samme avis og karrieren snudd over natten.

Etter 35 år i showbiz har Herodes vist en stayerevne få andre kan vise til.  I dag er han en seriøs leverandør av kunnskap til bedrifter. Alle kan lære noe av hans dyrkjøpte erfaringer om opp og nedturer, målsetting og samarbeide når det gjelder alt fra mersalg til behandling av kunder og medarbeidere.

Et morsomt og viktig foredrag som gir påminnelser i form av erfaringskunnskap: Ting du enten bare kan lære gjennom et langt liv - eller fra en mentor.

Foredraget er bygget på følgende hovedpunkter, godt blandet med morsomme anekdoter fra et spennende showbizliv:

Gode relasjoner er like viktig som gode produkter.                                           

Mersalg - kommunikasjon - kundeservice:

Alle sier det er viktig, men det er tomme ord hvis ikke folk skjønner hva det er. Herodes får folk til å forstå hva som er deres sterke og svake sider - og hvor lett det er å bli bedre.

Foredraget har endret holdninger i hele avdelinger - alle har noe å lære fordi det er så enkelt - så rett fra levra!

La en levende legende fortelle ansatte hvordan de kan bli:

Bedre på jobb - med et smil om munnen.

At de selv har ansvar for trivsel på arbeidsplassen.

Forstå hvor lett det er å bli bedre ovenfor kunder og kollegaer.

Suksessen alle kan lære og bli underholdt av!

"Vi hadde en samling av egne ansatte og innleid personell som yter service og tjenester (kantiner, restaurant, kiosk, kaffebar, telebutikk og servicesenter overfor de 2000 Hydroansatte i Oslo. Før Herodes satte igang, hadde vi snakket i et par timer om viktigheten av å dra i flokk og
yte service, og ikke minst ha en forståelse av hva alle de som bruker oss driver med. Jeg hadde ikke hørt Falsks foredrag tidligere, men satt og koste meg over det ene poenget etter det andre, som understreket det vi
hadde snakket om tidligere. Bare sagt på en mye bedre måte! Foredraget kan anbefales på det varmeste."Øystein Gaathaug, NORSK HYDRO

 

 

Tilbake